为适应行业高质量发展要求，近日，湖北省荆州市荆州区烟草专卖局“三个转型”进一步提升营销人员技能素质。
一是思想转型。组织营销人员多次学习各级领导讲话精神，转变营销人员被动服务的思想，促使营销人员学习认识再提高。
二是能力转型。营销人员以“让客户更满意、我们在行动”营销活动为契机，以客户经理移动平台工作为抓手，结合“一层三级五员”工作考核细则，将线上工作计划与线下实地拜访相结合，促使营销人员工作务实，服务下沉。
三是考核转型。修改考核方案，细化考核指标，确定诚信互助小组活动、现代终端建设、云POS扫码等各项指标，结合当前重点工作，全面考核营销队伍技能水平。（通讯员 万茜)
