为进一步落实优化营商环境工作部署，近日，湖北省公安县烟草专卖局多措并举，着力推动行政许可服务提质提效。
一是加强沟通交流。针对辖区内新开业及有意向办理烟草专卖零售许可证的超市及店铺，进行事前预先核查，对符合法定条件的及时办理，不符合办理条件的进一步加强烟草专卖法律法规宣传，持续规范行政许可管理。
二是优化办事流程。贯彻落实优化营商环境工作要求，畅通政务服务渠道，全面优化工作流程，细化工作措施、强化工作质量。大力推进“一网通办”，打通工作难点、痛点、堵点，切实解决广大群众烟草行政许可“最后一公里”问题。
三是增强服务意识。落实好首问责任制和跟踪反馈服务制，积极开展预约办、上门办、弹性办等便民办证活动；推进建立线上、线下全覆盖的“好差评”制度，由申请人对行政许可工作进行评价，征求相关意见和建议，进一步提升窗口工作人员服务质量。（通讯员 卢朋)
