今年以来,湖北省监利市烟草专卖局多方发力,持续加强营销队伍建设。
强化作风建设。以规章制度为抓手,将思想、作风、责任建设一体推进,进一步转变工作作风,客户经理深入基层、深入客户,摸清情况、找准问题、提实对策,为客户经营保驾护航。
强化技能培训。完善客户经理培训机制,丰富培训形式,让营销人员走上讲台,用亲身经历讲身边事,让大家在具体案例中思考如何优化客户服务、提高工作效率。
强化工作考核。结合工作实际,动态调整营销工作月度绩效考核标准,把目标落实到岗位、量化到个人,发挥考核指挥棒作用,持续激发客户经理争先进位意识和工作热情。(通讯员 冯彬)