近日。湖北省江陵县烟草专卖局多举措强化人才队伍建设，为企业高质量发展夯实人才基础。
一是抓实服务，促工作效率提升。以强化客户服务工作为策略，坚持理清问题导向，提升队伍整体素质，通过采取有效的措施，认真解决好客户提出的问题，努力为客户办好事、办实事。
二是抓实培训，促员工素质提升。始终把“教育培训”作为提高素质的保障性措施，充分利用现有培训资源，采取集中与分散相结合等培训方式，结合工作实际，丰富学习内容，注重实际效果，力求做到学有所思、学有所获、学有所悟、学以致用，提升全员综合素质和服务意识。
三是抓实队伍，促工作作风转变。健全完善卷烟经营和企业管理方面的各项规章制度，强化制度制定、完善、考核及落实，做到守制度、用制度，以不断健全的制度体系提高员工执行贯彻能力。（王鑫毅）
