湖北省洪湖市烟草专卖局近期秉承“查短板、重细节、严落实、求实效”的工作方针，深度融合精益管理、规范管理与创新管理理念，不断推动专卖管理队伍建设迈上新台阶。
精研业务，提升队伍专业能力。为增强专卖队伍的应知应会能力，定期组织业务知识和法律法规知识培训，深化岗位职业技能鉴定，全面提升队伍的专业素养和综合能力。同时，专卖工作模式，强化工作绩效考核与奖惩机制，有效激发队伍的执行力和执行能力，确保各项工作任务高效完成。
精细服务，优化客户体验。积极响应市场需求，致力于提升审批效率和服务质量。通过实施“一体化”办公、“一站式”服务、“一窗受理”等便民措施，大幅缩短办结时限，实现“一次办好”的目标。此外，还灵活提供“延时服务”“预约服务”“上门服务”等个性化服务选项，全方位提升客户满意度。
精准执法，树立良好社会形象。为规范执法办案行为，紧密结合当前工作新形势、新任务，对工作流程标准进行全面梳理与优化，并建立健全相应的工作制度。在执法过程中，始终坚持公平公正文明的原则，形成高效运转的工作机制。同时，加强执法服务，积极回应服务对象关切，增强其对专卖执法的支持度、配合度和满意度，进一步树立专卖执法的良好社会形象。（秦子寒）
