一线服务“三举措” 营销实干促发展

2025-04-14 22:11:44  来源:湖北省公安县烟草专卖局
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为进一步提升营销人员的专业素质和服务能力,今年来,湖北省公安县烟草烟草专卖局开展了一系列举措,旨在培养一支高素质、专业化的队伍,为广大消费者提供更加优质的服务。

 营销人员培训升级。加大了培训力度,通过组织各类专业技能和服务理念培训,提升营销人员的专业水平和服务意识。

 建立服务质量考评机制。建立了健全的服务质量考评机制,对营销人员的服务态度、工作效率等方面进行了定期评估,倡导营销人员积极主动提高服务水平,确保服务质量得到有效管理和监督。

 推行个性化服务管理。倡导营销人员根据不同客户的需求和特点,提供个性化的服务方案,满足客户个性化的需求。

据悉,该局将以更高的标准要求自己,不断提高服务水平,提高客户满意度。(卢朋)

(责编:tyh0827)