在今年夏季高温的严峻环境下,湖北省监利烟草专卖局(营销部)营销人员依然坚守岗位,确保高温天气服务“不降温”。
首先,客户经理采取错时拜访的策略,利用早晨和傍晚相对凉爽的时间段进行客户拜访,以避免高温对工作的影响。
其次,营销人员积极指导客户如何更好地进行商品陈列,确保商品的展示既美观又实用,同时帮助客户改善店堂环境,使其更加整洁舒适,提升顾客的购物体验。
最后,对于有条件的卷烟零售客户,营销人员建议他们设置户外工作人员的纳凉点,为在高温下工作的环卫工人,快递人员等群体提供一个避暑的场所。
通过这些细致入微的服务措施,不仅为客户创造了更好的经营环境,也进一步巩固了与客户之间的良好关系。(通讯员 王计)