为推动卷烟营销数字化建设,近期,湖北省江陵县烟草专卖局扎实开展零售客户基础信息维护工作。
准确把握工作方法。组织全体营销人员开展专题培训,统一思想认识和工作方法,重点解读了烟草零售客户商圈、业态、终端、市场类型、连锁性质等信息的划分标准,对照子系统的维护项目逐一进行演示说明。
全面开展信息收集维护。营销人员通过现场走访和线上沟通相结合的方式,及时全面核对辖区客户基础信息,逐项更新终端照片、硬件信息、终端资源,确保客户基础信息数据完整、准确。
加强基础信息日常管理。规范客户基础信息管理流程,形成长效管理机制,确保信息维护质量。同时,严格遵守相关法律法规,实现零售客户基础信息妥善使用。(通讯员 姚思媛)