为切实履行服务群众的宗旨意识，发挥党员干部的先锋模范作用，今年来，湖北省监利市烟草专卖局积极构建“三化”服务体系，多方位服务人民群众。
助力乡村振兴一体化。开展“千名干部大走访”活动，全体党员干部到结对帮促村实地走访，调查摸排政策、产业、人员等方面的信息和数据，探索“致富”因子，推动帮促重点项目规划，分批次、有侧重地打好资金、项目、文化帮促系列组合拳，做到既有帮扶数据对接、又有产业项目延续。
推进志愿服务品牌化。以“云上荆州”志愿服务队为核心，结合“监烟先锋”党建品牌内涵，完善党员干部志愿服务组织机构，巩固联动机制，统一形象标识和活动标准，明确五城同创、下沉社区、公益宣传等活动方向，不断总结每次志愿服务的成绩和经验，推动志愿服务队伍优化升级。
提质许可服务多元化。常态化开展“党员干部下基层察民情解民忧暖民心”活动，对许可证办证流程进行全面梳理，优化咨询回复、申请受理、实地核查、审批发放等工作流程，严格落实首问负责、窗口式服务、一次性告知、限时办结等工作制度，全力提高审批效率，全力提供热情服务，让群众体会“走进一站、享受一站、牢记一站”的服务体验，增强人民群众幸福感、获得感。（通讯员 赵祯磊）
