新春佳节临近，湖北省荆州市荆州区烟草专卖局聚焦客户节前经营需求，组织客户经理深入市场一线，以精准服务护航经营，用真挚关怀传递暖意，让客我同心的纽带更加牢固。
区局提前研判消费趋势，结合客户销售数据，量身定制备货建议，助力优化库存结构；针对老年零售户，上门协助整理货架、优化陈列，耐心指导运用线上工具维护客群、发布促销信息。同时，通过线下宣讲、线上推送等方式开展合规经营宣传，明确明码实价要求，及时告知订货节点等关键信息。此外，客户经理带着定制 “福” 礼登门，送上新年祝福，同步分享节日经营技巧。
此次暖冬服务行动，既是节前保障的务实举措，更是深化客情的有力实践。荆州区局将持续聚焦客户痛点，细化服务举（范森焱）
