近日,湖北省洪湖市烟草专卖局以“三举措”为核心,全面提升农村零售终端建设水平,为农村零售客户提供更好的服务和支持。
组织农村客户培训。针对农村零售客户普遍文化程度不高的情况,定期组织培训,包括法规政策、经营技巧和品牌培育等方面的内容。此外,指导农村零售客户改造店面形象、卷烟陈列和价签摆放,全面掌握现代经营理念,熟练使用智能手机和信息终端设备,提升他们的经营能力。
打造农村示范店铺。在农村、集镇等重要阵地,高标准打造具有特色的农村卷烟零售客户个性化示范店。在这个过程中,为零售客户详细讲解终端建设的重要性和必要性,创新沟通交流模式,丰富客户服务内容,提升客户服务质量,以点带面提升农村零售客户店面形象。
结合基层专销互动。组织客户经理通过与农村零售客户面对面沟通,及时准确了解农村市场真实状况。同时,专卖市场管理员加强市场监管,提高工作质量和效率。为卷烟营销工作保驾护航,确保净化农村卷烟市场,提高农村卷烟销售市场占比。
下一步,湖北省洪湖市烟草专卖局将继续加强与农村零售客户的合作,提高终端建设水平,促进农村零售市场的良性发展。(秦子寒)