近日,湖北省随县政务服务中心迎来了一批特殊的访客——随县实验幼儿园师生一行。此次社会实践活动旨在拓宽幼儿视野,增进其对公共服务职能的认知,同时也为政务窗口工作人员带来了别样的温情与激励。

上午,在教师的带领下,孩子们有序进入政务服务中心大厅。面对宽敞明亮的办事环境和忙碌有序的工作场景,孩子们表现出浓厚的兴趣,主动向工作人员询问:“请问您在这里负责什么工作?”“每天工作辛苦吗?”工作人员耐心解答,详细介绍咨询导引岗位的职责内容,包括办事指引、政策解答、秩序维护及便民服务等工作事项。
当了解到工作人员日常需面对大量办事群众,反复解答各类咨询、引导办事流程时,孩子们纷纷竖起大拇指,表达对公共服务工作者的敬意。多名孩子主动上前拥抱工作人员,以童真方式传递对劳动者的尊重与感谢。现场氛围温馨融洽,工作人员深受触动,表示这份来自未成年人的认可,是对政务服务工作最质朴、最珍贵的肯定。
此次活动具有双向教育意义。对政务服务中心而言,童声的关切与拥抱,是对全体窗口工作人员坚守服务一线、践行便民宗旨的生动激励,进一步强化了“以人民为中心”的服务理念。对幼儿群体而言,通过实地参观与互动交流,直观感受公共服务工作的繁杂与辛劳,有助于其从小树立正确的劳动观念,培养尊重劳动者、珍惜劳动成果的意识,实现社会认知与品德教育的有机融合。

随县政务服务中心始终秉持开放包容的服务姿态,积极承担社会责任,主动搭建政民互动桥梁。此次接待幼儿参观,既是政务服务亲民化的具体体现,也是推进政务公开、增进社会理解的有效举措。中心将持续优化服务质效,以更加饱满的热情投入工作,以实际行动回应人民群众的期盼与信任。(冷晶花)