采取“讲查解措施” 提高零售客户云POS系统的操作水平

2025-04-11 19:31:01  来源:湖北省荆州市荆州区烟草专卖局
分享到:

为进一步提升零售客户云POS系统的操作水平和扫码质量,充分保障信息采集的真实性、有效性和规范性,近日,湖北省荆州市荆州区烟草专卖局组织营销人员采取“讲”“查”“解”措施,提升零售户扫码质量。

宣传先行,重在“讲”优势。通过上门“面对面”讲授、“手把手”实操,确保零售客户掌握操作方法,让零售户明白扫码工作的重要性,培养零售户自我解决问题的能力。

服务在后,重在“查”数据。加强“一周一查,及时提醒”工作,紧盯扫码笔数、在线时长、库存情况等关键指标,及时通报扫码数据,持续做好数据统计,对零售户扫码情况做到心里有数。

指导随行,重在“解”难题。关注零售客户数据异常情况,主动了解、查清原因、积极解决,确保系统正常使用,及时解决零售户遇到的问题,切实保障零售户扫码数据的真实性和准确性。(刘帅 

(责编:tyh0827)