近日,湖北省监利市烟草专卖局紧扣“优营销服务,助客户发展”主题,为优化营销服务积极采取一系列有力举措。
在提升服务能力方面,加强对客户经理的业务培训。通过专业知识讲解、案例分析和模拟演练等方式,全方位提升客户经理的服务水平和专业素养。客户经理通过实地走访与线上沟通相结合的方式,深入了解客户的经营状况和实际需求。依据每位客户的特点,为其量身定制个性化营销方案,切实助力客户提升销售业绩。
此外,大力开展品牌培育工作。为客户提供详细的产品信息,包括品牌特点、适用人群等,并给予专业的销售指导。充分借助信息化平台,及时收集和反馈市场动态,让客户能够精准把握商机。
监利市烟草专卖局将持续优化营销服务,不断为客户创造更大价值,全力推动烟草行业高质量发展。(通讯员 陈超)