近期，湖北省洪湖市烟草专卖局创新构建"数字筑基+服务提质"双轮驱动机制，全面提升经营指导工作质效。
狠抓数字赋能根基。面向全体客户经理开展"智慧终端应用能力提升"专题轮训，围绕云POS系统操作、消费数据分析、动销诊断工具三大模块，通过案例推演、情景实操、现场考核等形式强化技能实操，为精准经营指导夯实技术支撑。
深化服务精准供给。常态化开展终端走访，协助零售户校准库存数据、优化扫码流程，确保经营数据真实准确。实施"一店一策"深度帮扶，结合商圈特性定制陈列优化等增收方案，定期推送区域消费趋势报告，推动终端经营能力整体跃升。
通过双轮协同发力，辖区内终端数据准确率和扫码质量持续提升。下一步，洪湖市烟草专卖局将探索构建市场健康指数监测模型，为精准调控提供数据支撑，全力服务卷烟市场高质量发展。（吴家威）
