随着电子信息技术与大数据的迅猛发展，湖北省监利市烟草专卖局紧跟时代步伐，积极探索数字化转型之路，将先进科技深度融入日常工作中，为提升服务质量、优化市场环境、推动行业高质量发展提供了有力支撑。
近年来，监利烟草将“营销精准施策”作为卷烟营销高质量发展的主线，依托大数据分析技术，实现了对市场动态的精准把握。通过深入挖掘消费者行为数据，分析不同客户群体的消费习惯和偏好，从而制定个性化服务策略，提升客户满意度和市场竞争力。
在数据采集方面，监利烟草坚持做好卷烟营销数据的动态跟踪与分析，全面掌握客户库存、动销变化情况。通过打造数字化门店，实现全商品扫码、支付方式多样化、店铺管理智能化，不仅提高了数据采集的准确性和效率，还引导客户利用数据进行科学决策，为挖掘市场潜力提供了坚实的数据支撑。此外，通过开展专题培训，赋能客户经理从“客户服务”向“数据服务”转型，提高基层营销人员的数据思维。
在监管方面，监利烟草也充分利用大数据技术对市场进行精准监管。通过构建市场、品牌、终端画像，实现对零售户的分类监管和精准打击，同时利用大数据资源进行违法趋势的预警性分析，有效遏制了违法违规行为的发生，提高了监管的针对性和有效性。
未来，监利烟草将继续深化电子信息技术与大数据的应用，推动卷烟营销和市场监管工作的数字化转型，以更加开放的心态和创新的精神，迎接行业变革的挑战和机遇，为推动地方经济社会高质量发展贡献更多力量。（通讯员 张明叡）
