——浙江省交通集团高速公路宁波管理中心宁波收费中心所品牌创建纪实
（记者 常魁星 通讯员 许懿 娄剑峰 金纬）东方大港潮起潮落，悠悠三江碧波荡漾。在甬城宁波的南大门有一个收费中心所，这就是浙江省交通集团高速公路宁波管理中心宁波收费中心所。多年来，宁波收费中心所党支部一直秉承着“融入中心抓党建，抓好党建促经营”的工作理念，用创新拓展服务品牌，用责任逐梦“七彩淑韵”，用激情唱响“悦动港城”，用奉献书写青春梦想。
赤橙黄绿青蓝紫，彩练翻舞悦港城。在鲜红的党旗引领下，宁波收费中心所全体干部员工，立足新起点，激发新动力，点燃新引擎，全力打造“七彩韵”品牌示范所，在安全生产、微笑服务、“五小”创新、社会志愿服务等各个方面，“一起遇见美好”，共同留住精彩。
党建引领 凝聚奋进力量
风劲好扬帆，党旗分外红。每天早上，伴随着初升的太阳，在庄严的国歌声中，收费班组的升国旗仪式，成为宁波收费中心所一道靓丽的风景；组织党团员赴四明山樟树村祭奠革命先烈，重温入党誓言，那铿锵有力的宣誓声，进一步坚定了对党的信念和决心；亲耳聆听山洋革命根据地的红色故事，心中唤起的是对革命先辈的无限崇敬和深切怀念；邀请电影公司进站所，红色经典影片，丰富了建党百年纪念活动内容；赴白溪水库捡拾垃圾，践行“绿水青山就是金山银山”“两山”理论，为绿色环保贡献绵薄之力。
宁波收费中心所党支部以庆祝建党100周年为契机，精心策划的系列主题活动，营造出担当新使命、展现新作为、创造新业绩的良好氛围，让红色动能激荡出高质量发展的新篇章。一名党员就是一面旗帜，一个支部就是一个战斗堡垒。在抗击疫情、抗台保畅等急、难、险工作中，广大党员充分发挥了中流砥柱和先锋模范作用。“哪里有需要，哪里就有党员”在宁波收费中心所已成为一种实实在在的现实。集团百个红旗党支部和公司红色堡垒支部名至实归。
宁波收费中心所是一个具有光荣传统和辉煌历史的优秀团队。省级“工人先锋号”、省级“巾帼文明岗”、“最美中国路姐”、全国优质服务窗口，一项项荣誉凝聚着中心所广大员工的勤劳、智慧和辛勤汗水；金秋助学、帮扶结对、慈善一日捐、结对敬老院、无偿献血，一次次善举彰显了“七彩韵”团队的社会责任、拳拳爱心和无私奉献。沐浴荣光，品牌示范所建设创辉煌。
提升服务 争做司乘贴心人
三尺岗亭，青春飞扬；两点一线，梦想跳跃。大气、优雅、美丽；自信、多彩、真情；温馨、快乐、感动。这就是“七彩韵”丰富的内涵和生动的表情。
“七彩韵”就像花儿一样美丽绽放，点点滴滴诠释着“竭诚为广大司乘人员服务”的工作理念。敞亮的心袒露在阳光之下，温暖着南北往的司乘人员。春运送姜茶、五一送地图、端午送粽子、中秋送月饼、十一送红色景点地图，每一个重大的节假日里，车道内外总有“七彩韵”队员忙碌的身影和甜美的笑容；“高速+旅游”引车上路、宁波博览会、过往车辆机械性能免费检测等活动现场，红马夹跃动着热忱与温暖。
当你的爱车出现了故障，当你迷失了方向，当你遇到了困难，总有一双双热情的手向你伸出，为你排忧解难。光芒从寻常的日子里散发，“穿透口罩的微笑”依然让人倍感亲切。目前，宁波收费中心所已有12名收费员获得了公司级“服务明星”，有2名收费员获得集团“服务之星”。今年，中心所还喜获集团季度营运检查中获得第一名，公司第二季度第三方检查第二名的佳绩。
科技创新 提升员工技能水平
科技创新是为了更好地创造价值，有效地为社会为大众服务。宁波收费中心所从提升技能素质、岗位实践培训、团队能力拓展等方面出发，搭建起学习交流、资源共享、合作发展、成果展示创新平台，深度融合技术资源，精准打造工匠高地，激励和引导广大员工立足岗位，提升立业工人技能水平。依托戴自刚技能大师工作室平台，发挥青年员工勇于探索、敢于创新的精神，在大师团队带领下开展“五小”创新活动；自制电压接触放大器，有效解决车道通行灯故障；自主研发“视频放大镜”，替代车道视频辅助系统；自主改造宁波站站名灯；ETC远程操作和邻道处理系统，目前已在公司推广；行人穿越报警系统，助力车道运行安全；“对讲喊话”系统助力收费入口管控......
各类技改创新为中心所节约费用近20万元，真正做到“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”。注重人才的培养和挖掘，拓展“业务30′”和“员工讲堂”授课范围；选派学历相当、专业对口的员工参加集团一线员工职业生涯拓展培训，为企业的长远发展选拔输送人才。有8位同志入围管理中心首届“强所有我”选拔赛，其中有两位同志顺利转正。
关爱员工 打造温馨职工之家
有心才有情，有情才动人。家不只是躲避风雨的港湾，更是充满浓浓关爱的心灵庇护所。有爱的地方，就是最温暖的家。多年来，宁波收费中心所以人为本，关爱员工，将“家”的理念贯穿于日常工作之中，努力打造温馨职工之家，为广大员工营造一个温馨、快乐、舒适、幸福的家园。“个性化寝室”给每位住宿员工一种舒服的家的感受，得到集团和公司领导的充分肯定和高度评价；整洁的“母婴室”让哺乳期的女员工有了一个隐蔽方便的温馨场所；晚风习习、花香沁人的“薇薇花园”，是员工喝茶、聊天、赏月、谈心的好去处；“巾帼书院”书香浓浓，为喜欢学习的员工营造了一个安静的学习环境；跑步机、乒乓台、健身器材，为喜欢运动的员工提供了一个理想的锻炼场所......点菜制的食堂满足了许多外省员工的不同口味；经过改造的车位和车棚已投入使用，基本满足了私家车员工停车需要；员工的合理化意见都得到了妥善解决，真正体现了“竭力为员工办实事”的初心。
历数精彩，为之喝彩；沐浴荣光，砥砺前行。在创建品牌示范所的新征程中，宁波收费中心所将立足新起点，开创新局面，通过争创集团“廉洁示范点”、推进集团SCORE项目本土化、进一步落实“职工之家”硬软件建设等工作，脚踏实地，真抓实干，唱响“七彩韵”服务品牌，全力冲刺全国“巾帼文明岗”，把创建品牌示范所工作推向一个新的实践舞台，为集团和公司实现争创一流奋斗目标作出积极贡献，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。
