近日，湖北省石首市烟草专卖局（营销部）创新运用零售客户诚信互助小组平台，开展专题培训活动，以“严防真烟异常流动、拓展雪茄烟市场、优化终端形象”为核心，助力卷烟市场规范健康发展。
在规范经营方面，石首烟草通过案例分析、法规解读强化商户守法意识。创新推行“统一扫码销售、统一库存盘点、统一信息共享”的“三统一”工作法，借助知音通系统实现全商品扫码，结合专卖市场监管大数据，构建真烟流动“防护网”。
针对雪茄烟培育，石首烟草通过打造“茄香课堂”，邀请客户经理讲授雪茄文化、储存养护及品鉴技巧，在重点终端设立雪茄体验区，开展“茄客沙龙”等活动。
在终端建设方面，客户经理深入小组开展“陈列诊所”服务，指导商户运用色彩搭配、主题分区等技巧提升陈列效果，形成“规范经营促发展，诚信互助赢市场”的良好生态。
下一步，石首烟草将持续深化诚信互助小组功能，通过数字赋能、文化引领、服务升级，构建规范有序、活力充沛的卷烟市场新格局。（肖一鹏）
