近日,湖北省石首市烟草专卖局(营销部)心系新入网客户,多措并举,助力新入网客户快速成长并入经营“快车道”。
加强实地拜访。深入市场一线,与客户面对面交流全面了解,该地区的经营业态、市场类型等,根据销售特点及时帮助客户调整终端形象,提升客户信心。

客户经理为农网客户进行相关知识宣传
加强订货指导。为客户发放订货指导手册,并详细讲解订货平台登录、订货操作、在线支付等业务流程,对于年老客户,客户经理入户进行手把手教学,通过微信等线上平台及时为客户解惑。
加强普法宣传。及时向客户进行烟草专卖法律法规宣传,以案说法,做到诚信经营、手法经营,邀请新入网客户参加每次的“诚信互助小组”加深普法效能。(王丹)