为更好地保障卷烟零售客户利益，近日，荆州市荆州区烟草专卖局坚持“三步走”加强客户经营指导。
细分市场、注重新品培育。综合考虑卷烟消费习惯、消费水平、消费结构等因素，科学合理地细分辖区卷烟市场，围绕零售客户制订针对性强的新品培育计划，确保供需相匹配，提高品牌培育效率。
加强指导、增强推介能力。结合“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动，鼓励有条件的零售客户自行录制小视频，指导零售客户更加熟悉新品卷烟的文化内涵和特点，增强品牌推介能力，发挥示范带动作用。
科学引导、减轻库存压力。密切关注辖区市场卷烟动销率和库存信息，引导零售客户按先进先出的科学方法及时消化库存，提高资金使用效率。（通讯员 陈文强）
