年末岁尾， 湖北省荆州市荆州区烟草专卖局紧扣零售客户核心经营诉求，坚守 “精准服务、赋能成长” 理念，推出多项务实举措，为客户纾困解难、强基增效。
针对中小零售客户商品管理薄弱、店面形象欠佳等问题，营销部重点开展精细化库存管控与标准化店面升级指导，助力客户掌握库存盘点技巧、优化商品结构，有效减少滞销积压。同时，组织零售经营经验交流会，围绕消费需求洞察、应季商品营销、会员精准维护等热点话题，促进客户间经验共享，激活自主经营动能。
在数字赋能方面，营销人员手把手指导客户运用店铺管理系统的库存、会员管理功能，以数据支撑进货与营销决策；针对老年客户等群体，建立 “一对一” 帮扶机制，助力其跨越 “数字鸿沟”。
下一步，荆州营销部将持续优化服务模式、深化服务效能，与零售客户携手共进，实现互利共赢，共推区域市场持续繁荣。（范森焱）
