近日，湖北省洪湖市烟草专卖局立足实际，因户施策，持续推进农网终端建设提质升级。
宣传引导，促经营理念转变。采用“线上+线下”相结合方式，引导客户转变经营理念，更新经营模式。“线上”充分利用客户微信群定期发布农网终端建设典型案例；“线下”利用诚信互助小组活动、实地拜访等形式宣传讲解终端提质对盈利水平的重要性。
交流观摩，促终端形象提升。开展跨区域交流观摩学习，组织营销人员及零售客户代表参观优秀所部示范街及零售终端，通过所部与所部、客户与客户交流互动形式，互相学习借鉴优秀经验，提振客户经营信心，提升店面形象，细化服务内容，引源增流提升经营能力。
个性服务，促服务质效提升。针对农网终端形象、硬件设施、商品陈列等方面薄弱环节，制定个性化指导方案，协助有意愿的客户开展店面升级改造工作，摸底客户传统地柜使用情况，并逐步引导客户更换或改造传统地柜，进行终端升级，持续推动终端形象整体优化。（王宝怡）
