伴随着“互联网+”场景应用的不断延伸，短视频已成为企业服务客户，开展线上营销活动的重要方式。近日，湖北省荆州市荆州区烟草专卖局通过拍摄探店短视频，创新客户服务方式，推动客户素能提升。
探店拍摄团队由荆州市荆州区烟草专卖局员工组成，创意、编剧、拍摄、制作、复盘等环节全部自主独立完成。通过探寻零售户中的“宝藏小店”，以拍摄短视频的形式面向客户聊经营、聊终端、聊政策，讲述“宝藏小店”的经营之道。探店短视频用2分钟左右的时间，向零售户传递有效价值信息，引导零售户向标杆学习，主动开展终端建设、品牌培育和诚信经营，在潜移默化中开阔客户视野，在寓教于乐中提升客户经营能力。
下一步，荆州市荆州区烟草专卖局将继续探索短视频应用场景，丰富视频内容，通过品牌化、特色化、个性化运营，有效满足客户需求，为进一步增强渠道掌控力贡献力量。（通讯员 甘霖）
