为充分了解和掌握当前卷烟市场状态和终端建设情况，近日，湖北省监利市烟草专卖局班子成员分三个小组，对全市高档位客户、终端示范街、连片户进行走访调研。
本次走访从证件管理、终端建设、雪茄烟推广、市场监管等多个维度进行了解，虚心听取客户关于客户服务、品牌培育、店铺运营、市场管理等方面的意见建议。
通过走访，进一步加强了与零售客户的联系，获取了市场的真实信息，为推动全市烟草工作高质量发展提供了依据和参考，走访组就下一步工作提出针对性举措。
一是进一步强化证件管理。“两员”要提高市场走访频次，重点关注证件的日常管理，督促零售户亮证经营，对证件进行常态查验，对即将到期的许可证做好告知、延续许可准备工作，防止许可证过期使用。结合电子档案、市场检查、案件处理等信息，大力推行实地检查回访制度，确保证件管理工作落实到位。
二是进一步强化终端建设。以每片一个“连片户示范区”建设为切入点，强化现代终端对普通终端客户的影响力，通过线上宣传、现场指导、培训等形式进行一对一讲解、分批次组织客户参观示范店、示范区，开展“卷烟陈列标兵”与“品牌培育之星”等零售客户交流活动，确保现代零售终端协调、可持续发展。
三是进一步强化雪茄推广。以行业大力发展国产雪茄烟政策导向为指引，打破信息壁垒，丰富雪茄烟宣传内容，帮助客户积累有关雪茄烟的知识，引导零售客户主动“开口营销”，营造终端良好销售氛围。开展雪茄烟主题陈列培训，引导客户打造区别于传统卷烟的雪茄烟陈列区，确保推广工作不打折、不走样、不落空。
四是进一步强化市场监管。实行“线上+线下”同步普法，广泛宣传烟草专卖法律法规和卷烟异常流动危害，切实提升零售户守法经营意识。利用营销、专卖平台系统数据，排查辖区异常大户违规经营情况；借助营销订货、内管预警系统，对出现预警的零售户进行订单分析、目标筛选，确保精准打击涉烟违法行为。（冯彬）
