近日，湖北省洪湖市烟草专卖局全面开展“市场大走访”活动，旨在零距离帮助客户解决问题，促进客户服务提质增效。
抓学习。不断加强技能培养，开展卷烟营销业务知识和专业技能学习，提高自身综合实力，针对不同岗位需求培养个性化人才，制定营销人才长期培养计划。结合当前卷烟销售实际工作，开展针对性帮扶，致力于零售客户服务质量全面提升。
促提升。客户经理结合零售客户实际经营状况提供个性化指导服务，助力零售客户提升销售能力。通过走客户、下基层活动，全面了解经营遇到的困难，进而帮助零售客户不断改善经营状况，促进辖区终端质量稳步发展。
重体验。强化视觉营销，以终端店铺外观、展柜、烟品陈列为重点，开展多处帮扶，改善店面经营形象，以点带面，形成带动示范户，不断强化终端形象建设意识，促进卷烟营销高质量发展。（秦子寒）
