为持续优化营商环境，切实提升政务服务效能，近日，湖北省荆州市荆州区烟草专卖局着力优化政务服务，以三项举措提升办事效率与群众满意度。
服务前移“早一步”。在政务大厅设立导办服务台，提供事前咨询与材料预审，同步推行线上预审和现场预勘，帮助群众提前准备、少跑快办。
流程优化“快一步”。整合行政许可环节，强化内部衔接与督导，实现“一窗受理、一次办结”。拓展“一码通查”服务，公开指南与联系方式，严格落实限时办结要求。
党建融合“实一步”。结合“清廉窗口”建设，设立党员服务岗，加强纪律作风教育。组织党员进社区开展普法宣传与现场答疑，并为特殊群体提供上门代办服务，推动服务落地见效。（杨赛）
