近日,江陵县烟草专卖局坚持“四个注重”,不断夯实基层管理工作。
一是聚焦问题收集。通过定期召开零售户座谈会及时了解零售户诉求,征求对工作的意见和建议,从而提高发现问题、分析问题和解决问题的能力。
二是聚焦作风建设。把作风转变纳入队伍建设重中之重,结合岗位职责、定措施、抓改进。通过上门走访、实地调研等方式,听取零售户面临的困难和问题,为弱势群体提供及时帮扶。
三是聚焦效能提升。定期开展法规宣传活动,创造良好舆论氛围,同时,针对客户实际情况,在真假烟鉴别上、行政许可证换发及办理上、调包案件上各有侧重,满足客户个性化需求,切实保障群众合法权益。
四是聚焦规范执法。紧密贴合专卖管理职能,严格专卖执法,并做到节假日期间,打假维权工作不缺席,切实维护消费者合法权益,确保市场秩序平稳规范。(张雅婷)