为持续优化营商环境，湖北江陵烟草立足工作实际，做优许可证办理服务，提高办证效率，做到让群众少跑腿。
一是畅通“一站式服务”，零距离体验“好办快办”。通过整合共享资源、日常市场走访宣传和对外公布咨询电话等形式，确保办事群众能以最便捷的形式获取信息。加强与市场监管部门沟通衔接，进一步梳理完善卷烟零售店的联合审批事项，既保证办证群众个人信息的保密，又实现烟草专卖零售许可证办理“好办快办”的便民目的。
二是严格落实首问责任制和“限时办结制”要求，严格履行“3541”时限承诺，严格落实政务服务好差评制度，耐心指导不了解相关法律法规、材料不齐全的办事群众，为其提供贴心服务。以“线上+线下”双向评价为抓手，防范违规办理许可证风险，有效规范办证流程，提高办证质量。（王鑫毅）
