为全面提升营销人员的理解能力、分析能力、沟通能力及执行能力，打造一支服务精湛、作风过硬的高素质营销队伍，今年来，湖北省荆州市荆州区烟草专卖局以“三个一”提升营销人员技能水平。
开展一次学习，“以新帮老”。对今年新调入客户经理岗位的员工进行先期培训，对岗位职责、工作规范及业务流程进行深入学习，在其领会工作要点，抓住工作重点，消化理论知识后帮助其他客户经理进行理论知识的提升，以扎实的工作基础和营销技能推动各项营销工作的开展。
举办一场讲座，“以老带新”。依靠资深客户经理的丰富经验，通过座谈交流的形式，总结在拜访客户中遇到的困难和问题，讲解自己的感悟和经验，为新到岗的客户经理答疑解惑，指导实际工作。
进行一项竞赛，“以考促学”。利用周末时间对营销人员进行营销技能的回顾学习，要求客户经理进一步巩固吸收培训内容，遵循逢训必考的原则，通过劳动竞赛等形式，检验学习情况，促进全体营销人员劳动技能迈上新台阶。 （ 万茜）
