以“规范服务”为抓手 促进终端提质“回头看“

2025-04-12 09:34:17  来源:湖北省石首市烟草专卖局
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近日,湖北省石首市烟草专卖局为已建成终端进行“回头看”,推动现代终端提质升级。

强化全方位指导。组织营销人员通过诚信互组小组活动、面对面沟通交流等方式,全方位加强终端客户经营指导,进一步提振终端客户自愿参与、自我管理、自主经营的信心。

跟进服务打造靓丽终端

跟进全过程服务。根据终端所处区域、经营类型和消费群体特点,因户制宜制定个性化的形象提升方案,指导终端优化背柜、地柜和非烟商品陈列,打造有特色、显个性的靓丽终端。

 引导全品类管理。指导现代终端用好云POS,通过拓展扫码商品和提升扫码质量,提高信息采集和利用水平,更好地推动网上配货成功率、卷烟销售毛利率“双提升”。

  着力全覆盖维护。着力于为零售客户办实事、办好事,促进零售客户经营能力和盈利水平,对辖区已建成终端全面开展“回头看”,加快推进辖区现代终端提质升级。(王丹)

(责编:tyh0827)