近日，湖北省石首市烟草专卖局采取三举措切实抓好信访稳定工作。
规范信访工作秩序
高度重视，营造积极和谐氛围。既要做好单位干部职工的思想政治工作，又要及时关注倾向性维稳问题及不稳定因素，认真做好教育引导与疏导解释，提高政治意识、大局意识和责任意识，进一步增强全员的底线思维，维护安定祥和的社会环境。
深入排查，规范信访工作秩序。开展全面大排查，掌握可能影响和谐稳定的苗头隐患，建立工作台账，严格按程序办理信访事项，深入了解矛盾的存在原因、问题重点，从政策层面、体制、机制及制度建设方面提出有针对性的对策建议，力争将矛盾处理在最基层。
密切关注，抓好应急值守工作。坚持双岗制值班制度，保持24小时联络畅通；进一步完善应急处置预案，确保能够及时反应、有力处置。（王丹）
