近日,湖北省荆州市荆州区烟草专卖局聚焦零售户“软实力”提升,进一步发挥终端零售终端优势,“三项举措”提高零售终端质量。
一是加强宣传引导。加强聚合支付的宣传力度,通过向零售户宣传聚合支付在方便消费者支付和提升零售户盈利方面的积极作用,积极引导零售户在扫码结算时使用聚合支付,持续提升现代终端零售户的扫码积极性。
二是加强数据分析。加强对现代终端知音通零售户的扫码数据进行分析,找到共性问题,实地走访重点零售户,对零售终端进行现场指导,持续提升零售终端的扫码稳定性。
三是及时解决问题。及时收集零售户在零售终端运行中出现的问题,采取视频、电话相结合的方式,进行处理和解答,实现终端运行无障碍,持续提升零售终端扫码运行的持 续性。
下一步,荆州区将进一步完善终端管理维护机制,聚焦中小零售户赢利水平提升,从信息应用、品牌培育等方面与零售户深度融合,确保提高零售终端质量。 ( 甘霖)