近日,湖北省荆州市荆州区烟草专卖局通过引导客户强化“三种意识”,进一步做好客户服务工作,提升客户经营水平。
增强学习意识。搭建零售客户经营能力提升“云课堂”,围绕商品陈列、开口营销等内容,开展客户专题培训,引导客户增强学习意识,不断提升经营水平。
增强安全意识。开展“送安全进终端”活动,面向零售客户积极开展防火、防汛等安全教育,切实提高零售客户的安全防范意识。
增强创新意识。结合客户经营实际,引导客户关注市场动向,指导客户创新经营模式,找准经营提升点。(通讯员 陈文强)