今年以来,湖北省荆州市荆州区烟草专卖局坚持党建引领,多举措帮助零售户解决经营难题。
一是聚焦党建引领,提升归属感。加快推进功能型党支部建设,持续建强组织基础,丰富活动载体,提升创建内涵,充分发挥交流平台作用,促进党建与诚信互助小组建设深度融合,引导零售户打造共建共治、共享共赢的卷烟零售市场。
二是聚焦精准服务,提升获得感。利用行业资源优势,积极与各大银行沟通衔接贷款业务,解决零售户资金方面的痛点问题,全力支持零售户经营发展;深入开展终端靓化活动,从美化“面子”和夯实“里子”两个方面入手,不断提升终端经营形象和信息化管店水平,增强零售户盈利能力。
三是聚焦经营指导,提升幸福感。围绕卷烟陈列、档位提升、品牌培育等主题,自主制作培训课件,对零售户实施培训,助力零售户提升经营能力、提振经营信心;积极引导客户开通主动支付,传授优化订单方法,升级零售户订货体验,切实提高零售户满意度。
四是聚焦职能发挥,提升安全感。积极向广大零售户、卷烟消费者宣传常用法律法规、卷烟真伪鉴别知识及安全经营须知等内容,提高消费者真假烟识别技巧,让零售户经营得安心,让消费者买得放心,切实提升群众的安全感。 (通讯员 刘帅)