当天下午，记者在“红色之家”天心阁站点看到，随着送餐晚高峰到来，落脚休息的小哥越来越多。据悉，红色之家也不断完善“党建联席、阵地联建、网格联片、部门联动、资源联合”机制，用心用情为小哥办实事、解难题。
前些时候，外卖小哥彭小龙因租房的事情跟房东起了矛盾，“红色之家”马上通过党建联席会议和“有事好商量”协商议事平台，对双方开展调解，顺利解决了彭小龙的问题。疫情期间，“红色之家”暖心服务再升级，为快递外卖小哥开辟了核酸检测“绿色通道”。
不仅是“红色之家”的受益者，“小哥”们也积极发挥走街串巷的前哨优势，深度参与到社区治理工作中。比如在路上发现了基础设施破损、突发事件发生等情况，他们就会及时向社区报告，成为网格精细化管理的触角和延伸。天心阁社区组建了“小哥微信群”，成为了小哥“随手拍”的线上平台，累计反馈解决问题10余个。
为了鼓励小哥们积极融入到社会治理工作中来，社区还实行了积分制度。针对快递外卖小哥报告事项等级和种类给与相应的积分，小哥可以用积分兑换一些电饭煲、烧水壶、充电器等实用小电器。社区负责人透露，今年年底还将评选“先锋骑手”，对先锋骑手进行表彰，以此来促进骑手与社区工作的融合。
“党建工作是政治工作，更是‘人心’工作。”在5月18日召开的全市快递外卖小哥“红色之家”现场观摩暨新业态、新就业群体党建工作座谈推进会上，长沙市委组织部有关负责人表示，新业态从业人员具有工作时间长、劳动强度大、收入不稳定、劳动合同签约率不高等特点，合法权益往往难以得到有效保障。加强新就业群体党建，就是要发挥党的政治优势、组织优势、群众工作优势，整合各方面资源力量，完善职业保障、规范行业管理、强化关心关爱，切实解决好新就业群体的急难愁盼问题，提高社会融入感和职业自信心，让他们获得感更实、幸福感更强、安全感更足。
目前长沙已建成42个快递外卖小哥“红色之家”。记者了解到，今年长沙还将打造104个快递外卖小哥、16个货车司机、8个行业协会“红色之家”，逐年全面铺开，为流动党员提供一个报到和参加组织生活的阵地，让广大新就业群体在辛勤忙碌之余能有个歇歇脚、充充电、谈谈心的归属空间。（长沙晚报全媒体记者 李静 实习生 陈德钰）
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