随着国庆黄金周的来临，芜湖站迎来了大规模的旅客潮，在今年国庆黄金周期间，芜湖站预计发送旅客总数将达到50.5万人次，平均每天发送旅客5.05万人次。其中，客流量出现再10月1日，当天预计发送旅客6万人次。为了维护良好的交通秩序，确保旅客朋友能够便捷地找到出租车服务，志华爱心团队的一批志愿在芜湖站的东西两个广场出租车区域进行特别的服务活动。
清晨，志华爱心团队队长程良云便带领培训志愿者进行培训，详细交代服务过程中的注意事项，以确保志愿者们以最佳的状态为旅客朋友们提供优质、高效的服务。让每位旅客朋友都能够感受到国庆假期的温馨和便捷。为了更好地应对全天候的客流需求，志华爱心团队将志愿者分为三个班次，分别是上午班次（7:30~11:30）、下午班次（11:30~17:30）和晚间班次（17:30~21:30）。每个班次的志愿者都肩负着不同的使命，但共同的目标是为旅客们提供无缝衔接温馨服务。
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在繁忙的车站广场上，志愿者们忙碌的身影成为了一道亮丽的风景线。他们不仅为旅客指引道路，更是主动伸出援手，帮助老弱病残孕和携带小孩的旅客抬运行李，小心翼翼地将行李放置进出租车的后备箱。每一次的帮助，都是对旅客深深的关怀和尊重。
在志愿者的引导下，出租车有序地穿梭在指定位置，接送着南来北往的旅客。他们的服务不仅赢得了出租车师傅们的连连点赞，更是让旅客朋友们深切感受到了芜湖人民的热情好客。志愿者的微笑和汗水，化作了一股股暖流，流淌在每位旅客的心间。
在这群无私奉献的志愿者中，有一位特别的小成员——年仅7岁的小学二年级学生李梓妍。在妈妈的陪同下，李梓妍小朋友加入了志愿服务的行列，尽管李梓妍年纪尚幼，但她以自己独特的方式为此次志愿服务注入了活力与温暖。她主要承担的是为旅客提供信息咨询及引导服务，尤其是针对那些需要在车站广场的指定区域——即所谓的“隔离栏杆”处等待出租车的旅客们。她用清晰而温柔的声音，耐心地指导每一位旅客正确的位置，确保他们能够有序地排队等候。在不经意间缓解了人们的焦虑情绪，李梓妍小朋友以实际行动证明了，即使是最微小的力量也能汇聚成海，成为推动社会正向发展的强大动力。她的加入不仅为团队带来了活力，更让这份爱心服务增添了温馨的色彩。
随着夜幕的降临，芜湖站的人潮逐渐散去，志华爱心团队的志愿者们也结束了他们一天的辛勤工作。虽然疲惫写在每个人的脸上，但那份满足与自豪却更加鲜明。从清晨到深夜，每一个志愿者都在用自己的行动诠释着责任与担当，传递着爱与希望。
当最后一班车缓缓驶离站台，车站终于恢复了宁静。志华爱心团队的旗帜在夜风中轻轻摇曳，仿佛在诉说着这一天的故事。队长程良云对大家表示了感谢，
并鼓励志愿者们继续保持这份热情，为未来更多的服务活动做好准备。而小梓妍则依偎在妈妈的怀里，眼神里充满了坚定与憧憬，她知道，今天的经历将成为她成长道路上宝贵的记忆。
国庆黄金周还在继续，芜湖站也将迎来新的一天。但这一天的志愿服务已经成为了这座城市最美的风景之一，它不仅展现了芜湖市民的精神风貌，更体现了人与人之间的温情互助。无论是志华爱心团队的每一位成员，还是每一位受到帮助的旅客，都将这份美好珍藏在心间，成为国庆佳节里最温暖的回忆。
这场充满爱心的志愿服务活动，不仅展现了芜湖站的良好秩序，更是这座城市文明风貌的生动体现。志愿者们用自己的实际行动，传递着芜湖的温度，让每一位在此停留的旅客都能留下美好的回忆，感受到了这座城市的独特魅力和人文关怀。
