为密切跟踪卷烟市场状态,洞察消费趋势变化,进一步了解辖区经营情况,近日,湖北省荆州市荆州区烟草专卖局“四步走”积极开展卷烟市场调查走访和经营维护工作。
以重点品牌为核心,摸清市场状态。选择不同经营规模、不同档位、不同市场类型的零售户,有针对性地开展重点拜访和服务指导,重点主销品规市场库存、价格水平的专项监测调查,全面摸清主销品规市场动销和需求情况,精准掌握市场动态,为后期元春卷烟货源投放提供数据支撑。
以客户经营为重点,明确服务方向。组织零售户通过新商盟、微信订货平台进行卷烟经营情况问卷调查,内容主要涉及销售节奏、价格行情、卷烟盈利、订货预期、资金投入、销售预期等,准确掌握客户动销和库存情况,为后期工作奠定了良好基础。
以精心指导为依托,靓化终端形象。客户经理进店帮助客户整理柜台陈列,吸引新老顾客前来消费。指导零售户结合现有货源主动开口营销,挖掘返乡顾客“新需求”,提高零售户盈利水平。
以市场秩序为抓手,强化规范安全。密切专销互动,深化信息共享,重点关注品牌动销,筑牢真烟外流屏障,对辖区重点区域、重点客户加大走访检查频次,线上线下广泛宣传烟草法律法规,灌输违法成本的“三本帐”和卷烟“防调包”“防诈骗”“防盗抢”技巧,确保规范经营入脑入心。( 万茜)