近日，湖北省江陵县烟草专卖局积极采取措施，积极做好零售客户服务工作。
精心调研，开展数据分析。开展监测点卷烟库存盘点，了解卷烟动销、价格执行等信息，全面掌握市场动态与客户状态，综合分析当前市场销售变化和趋势，为货源调控提供数据支撑。
多措并举，促进卷烟动销。针对零售户销售减缓现象，通过案例分享、问题答疑等形式，向零售客户传授营销技巧，引导其拓宽经营思路、转变营销理念，找准销售的突破口和发力点，提升客户经营能力。
用心服务，推进终端建设。以终端提质升级为切入点，“因店制宜”制定终端形象提升服务计划，利用优化商品布局，突出重点陈列，打造潜力服务等方式，协助零售客户打造良好消费环境。（通讯员 王鑫毅）
