创造客户价值 打造服务品牌

2024-09-17 20:37:12  来源:湖北省荆州市荆州区烟草专卖局
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针对农村市场存在卷烟品牌单一、社会库存不合理、现代终端建设相对滞后等问题近日,湖北省荆州市荆州区烟草专卖采用“四字诀”助农村零售户加快转变经营方式,保障盈利水平。

 “增”加品种宽度,提高销售流水。将品牌宣讲下乡入户,强化农村零售户推介新品卷烟的意识,提升其卷烟经营推介的能力,抓住新品利润空间,引领新的消费增长点。

 “减”少资金积压,优化社会库存。指导零售户合理调整卷烟品牌结构和库存量,提高资金周转率,订足适销对路的货源,抓住旺季销售契机,提升卷烟销量和盈利空间。

 “美”化店容店貌,做好终端陈列。客户经理帮助零售户美化店容店貌,纠正证照悬挂不规范、卷烟陈列凌乱等问题,清洁、整理出样柜台,做好卷烟陈列和价格标签的维护工作,规范市场价格,保障零售户的销售利润。

 “整”治违规经营保障合法权益。针对农村零售户存在守法经营觉悟不高、市场紊乱等情况,客户经理加强与市管员专销互动,通过分析销售数据、收集违规信息等手段,加强对异动户的监管,遏止非法卷烟对卷烟市场秩序的干扰,以提高市场净化率。 (通讯员 陈文强)

(责编:tyh0827)