让“我为客户办实事”活动走深走实

2024-09-11 18:48:45  来源:湖北省江陵县烟草专卖局
分享到:

今年来,为解决客户经营困难、对卷烟销售的信心不足等问题,湖北省江陵县烟草专卖局采取三步走方式切实解决客户提出的问题,提升客户经营能力。
    提高拜访频率和质量。通过多次拜访客户,根据零售户不同的经营业态对卷烟经营进行个性化指导,同时迅速开展新版价签的替换工作,做到稳定提升客户信任度,有效增加客户收益。
    进行终端指导。客户经理在走访过程中,将现代终端六大功能向客户广泛宣传,提升客户终端维护意识,改善店面形象,提升终端的建设质量。
    保证市场稳定。加强规范经营宣传,认真向客户宣传货源投放策略和零售户失信惩戒机制,对当前有少数客户因货源不足而不满的情况耐心予以解释,引导客户合理规划卷烟订购,保证卷烟消费市场平稳运行。 (通讯员 王鑫毅)

(责编:tyh0827)