为进一步推动“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动落实落地，今年来，湖北省江陵县烟草专卖局多举措帮助客户提升店面形象，融洽客我关系，提升客户满意度。
营销人员根据客户所处商圈和店铺大小、装修风格等， “量身制作”商品分区方案，规划卷烟背柜陈列方式，对卷烟柜台结合实际利用“黄金陈列法”开展卷烟陈列。针对部分店铺设施老旧、物品摆放杂乱无序等情况，营销人员撸起袖子协助客户进行环境卫生清扫，让原本拥挤杂乱的小店变得宽敞整洁，提升老旧小店形象；同时，广泛收集零售客户在终端建设上的意见建议，鼓励配合度高、建设意愿强的客户先行建设加盟终端，引导一般终端提质增效，向优质终端迈进。
下一步，江陵县烟草专卖局将持续优化、美化零售客户店面形象，为高质量建设现代零售终端贡献力量。（姚思媛）
