为推动营销服务工作高质量发展,近日,湖北省公安县烟草专卖局紧贴市场需求,以“三项举措”持续优化客户服务。
加强经营指导。日常拜访结合客户实际经营状况,突出个性化指导,帮助客户分析自身的经营优势劣势,指导客户做好重点品牌的上柜、陈列、推介,充分挖掘客户经营潜力,确保客户库存及经营资金高效周转,提升店铺盈利水平。
强化政策宣传。将现代终端建设与客户分类政策结合宣传,并采取线上线下多种形式,将货源投放信息、档位评定、订货时间及时传达到每一位零售客户,引导客户合理订购卷烟,保障市场卷烟供应。
注重陈列指导。指导卷烟零售户根据自身经营环境,实现零包陈列动态化和烟模合理摆放。同时协助零售户做好重点品牌推荐区域的卷烟陈列造型,进一步美化终端形象,为客户的经营助跑领航。(卢朋)