为保障2024年第三季度营销工作完美收官,目前,湖北省荆州市荆州区烟草专卖局多举措扎实开展营销工作,提升服务客户满意度。
提升客户拜访力度。积极向客户宣传货源投放策略、终端建设、规范经营等相关政策,了解客户困难和需求,帮助客户解决实际问题,提高客户拜访效率。
提升经营指导精度。密切关注客户经营情况,帮助客户查找经营中的薄弱环节,为客户制订经营发展方案,指导客户做好商品陈列、店面布局等,提升客户经营能力和盈利水平。
提升营销队伍素质。加强学习培训和工作交流,强化营销人员市场基础工作和过程化管理考核,查找客户服务工作中存在的薄弱环节,做好客户服务工作,转变营销人员服务理念,提升服务能力和业务水平。(通讯员 陈文强)