为提升零售终端竞争力,湖北省荆州市荆州区局烟草专卖局下好三步棋建设现代零售终端。
一是下好分类布局先手棋。组织营销人员学习终端建设配套制度文件,明确现代终端建设分类及现场评价要求。统筹辖区建设现状及乡村振兴政策,把服务资源、物料资源向农网倾斜,制定全局现代终端建设和升级目标。
二是下好示范带动关键棋。根据2025年现代终端建设和升级目标,客户经理从已建成的现代终端升级为突破口,加强理念宣贯,在硬件投入、经营能力上再下指导功夫,引导客户自主增加陈列面积、软件设备从有变优,定期组织客户交流学习,以示范带动新建。
三是下好效用发挥长远棋。营销管理人员对照省、市局统一建设标准,对新建和升级的现代终端进行达标验收。及时纳入现代终端管理,常态化开展月度建设自查,督导客户经理在日常维护、宣传指导上重点服务,充分发挥现代终端形象展示、品牌培育、信息采集等功能。(陈文强)