湖北石首烟草:优化客我互动 提升农网质效服务

2025-09-30 08:44:00  来源:湖北省石首市烟草专卖局
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今年以来,湖北省石首市烟草专卖局积极作为,以三大举措为抓手,进一步融洽客我关系,提升客户满意度,着力提升农网客户经营能力。

沟通增效,政策解读促发展。 加强客户日常走访,巧用网络新媒介,宣传当前行业营销政策、分析市场销售动态,帮助客户合理制定订购计划,维持均衡库存,指导客户做到淡季不积压、旺季不断档,提升经营水平。

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补齐短板,形象提升显新貌。 在做好卷烟陈列、柜台出样等基础性工作的同时,实地帮助客户细心整理店面环境,耐心指导客户对店内商品进行归类整理,美化农村整体经营环境,提振客户经营信心,不断提升农网终端形象。

宣传助力,诚信经营树新风。 通过线上、线下宣传烟草法律法规,讲解规范经营的意义,算好失信惩戒的成本账,引导客户自觉维护市场秩序,诚信守法经营。(高宁馨

(责编:tyh0827)