创新赋能优管理 卓越服务再提升

2024-08-29 09:06:04  来源:湖北省江陵县烟草专卖局
分享到:

本网讯(通讯员 姚思媛为进一步提高农网零售客户卷烟陈列水平,提升终端建设工作成效,近日,湖北省江陵县烟草专卖局以驻店指导服务活动为载体,通过三项举措优化零售终端卷烟陈列服务,提升店面形象

强化宣传,积极引导。通过诚信互助小组、客户微信群等渠道向零售客户展示各片区优质客户卷烟陈列效果图片,着力宣传规范卷烟陈列的重要性,鼓励客户积极分享各自店铺终端陈列的经验,动员引导其向先进陈列店铺学习,切实提高零售客户对提升形象拉动消费、品牌培育的重视程度。

因户施策,突出重点。根据零售客户店面实际条件开展梳理分析,精心指导客户科学调整卷烟陈列布局,重点突出地产卷烟和细支卷烟展示,确保卷烟陈列主题清晰、醒目,营造店铺干净整洁、商品井然有序的消费环境,为提升零售客户卷烟盈利水平奠定良好的基础。

规范维护,立足长效。定期组织客户经理对辖区终端卷烟陈列工作进行维护调整,通过线上线下相结合方式推广其他零售户好的做法与经验,以点带面开展特色陈列指导,帮助、督促客户通过明码标价做好终端陈列,保证服务工作的持续性,努力推动零售终端建设提质增效。

(责编:tyh0827)