为深入了解辖区卷烟消费市场动态，准确把握消费需求动向，今年来，湖北省荆州区烟草专卖局以“省外卷烟专项调查”为抓手，全面开展市场调查培训工作，指导客户经理多方位地收集各类消费群体的相关数据，有针对性地做好消费引导，提升调查问卷的真实性、准确性，进一步挖掘市场潜力。
培训需求分析，了解调研目的，深化调研认识。此次培训通过向营销人员讲解各项调查的目的，为营销工作的决策提供市场导向，从而使营销人员认识到各项调查工作的重要性。
培训实施阶段，介绍调查内容及形式，讲解市场调研中需掌握的调查工具，熟悉其调查程序，了解基础的营销理论知识，包括商品学、消费心理学、营销技巧等，掌握此次各项调查的规定要求。
培训评估阶段，以考验学，检验成果，将所学理论运用于实践之中。坚持“逢训必考”的原则，组织客户经理进行闭卷考试，以检验营销人员掌握所学知识的程度。
通过此次培训，营销人员纷纷表示受益匪浅，并表示将会把此次培训所学知识运用于日常的市场调研中，进一步更好地服务卷烟零售户。（通讯员 万茜）
