近期，湖北省监利市烟草专卖局汪桥市场部着力完善服务方式，提升客户服务满意度。
加强货源政策宣传。将每周货源策略第一时间告知客户，确保客户精准掌握营销信息，合理安排订货品规和数量，提高经营能力和盈利水平。
加强经营指导。收集倾听客户诉求，快速响应，及时为客户答疑解惑，针对近期货源投放较少，积极引导客户优化库存结构，加大品牌推介，改善陈列布局，拓宽经营思路，着力提升盈利水平。
持续提高客户满意度。以规范服务抓手，通过规范客户服务内容、服务行为和服务流程，推动客户服务规范化、流程化。（刘坤）
