近日，湖北省洪湖市烟草专卖局为深入推进“让客户更满意，我们在行动”主题活动，组织营销服务人员练内功、提能力，更好服务客户。
攀高比强，确立一等的“坐标系”。通过视频展示、参观交流等形式，向其他优秀的客户经理学习，营造学先进、赶先进、当先进良好氛围，用劳动模范和先进工作者的崇高精神和高尚品格激发创新的勇气和活力，为客户提供更好、更贴心、更细心的服务。
精益求精，拿出一等的“硬举措”。以辖区优质加盟终端为中心点，将终端信息化设备应用、卷烟陈列技巧、日常规范经营等知识分享给终端客户，发挥加盟终端的标杆引领作用。
争先创优，实现一等的“好成效”。通过线下拜访、线上微信沟通等方式，及时向零售客户传达卷烟经营讯息，发布经营注意事项、终端改造视频，开展美丽终端评选，帮助零售客户改变理念、更新观念，增强零售客户经营信心。（王春月）
