近日,湖北省洪湖市烟草专卖局通过制定一系列有效的品牌培育策略,提升品牌知名度与美誉度,增强消费者忠诚度,促进市场份额的稳定增长。
- 数据分析与决策支持。数据分析模型,依托智慧终端系统,开展品牌、终端、消费者画像,建立“同比、环比、目标比”三维数据分析模型用于分析品牌发展趋势、动销情况等,为品牌培育策略的制定提供数据支持;销售数据监控,实时监控销售数据,包括销售额、销量、存销比等指标。
- 队伍建设与培训。通过月度营销工作例会、营销工作交流座谈会等形式开展客户经理“开口营销”及经验交流活动。一是培养客户经理的课件制作能力和现场表达能力,二是要求客户经理要勤动脑、善思考,三是发挥优秀客户经理和专业技能岗位示范引领作用。
- 优化客户管理。根据客户经营业态、地理位置、商圈环境等情况,对客户进行分类管理,制定差异化的品牌培育策略。加强客户沟通,定期与客户进行沟通,了解客户需求和反馈,及时调整品牌培育策略,提高客户满意度。提供经营指导,帮助客户分析经营状况,提供经营指导和建议,提高客户的经营能力和盈利水平。(王宝怡)
(责编:tyh0827)